Mi recarga no se a efectuado

saskia83

El día de hoy 25/01/22 e recargado 5 dolares  las 7 am(hora peruana) ya son las 7:33pm y no se a efectuado. Necesito ayuda para que se ejecute o conocer cuál es el plazo máximo para que se ejecute la recarga. Mi usuario es Saskia83 del servidor s85.
Gracias

saskia83

Muchas gracias, estaré a la espera y comentaré aquí cuando se efectúe la recarga.

saskia83

Buenos días, el día de hoy viernes 28 de enero, siendo las 12am(hora peruana) ya se han pasado las 72 horas de la recarga y no se ha efectuado. Con quien tengo que hablar para que se ejecute o caso contrario se haga la devolución de mis 5 dólares. Recargue el día martes para poder obtener los beneficios del evento de esta semana y el evento culmina en 3 días y prácticamente no e podido jugar con los beneficios de la recarga. Fui paciente y debo admitir que me encuentro muy molesta por este incidente. PERSONAJE: Saskia83  / SERVIDOR: s85

saskia83

El pago lo realice por safetypay en este caso con quien tendría que comunicarme ?

saskia83

Espero me puedan ayudar con el detalle por favor