cuenta valida pero a la ves no

ailin

hola tengo un problema con mi cuenta . intento ingresar al juego , y me dise que mi contraseña es invalida , pongo recuperar contraseña y me dise que el correo no existe , hasta ahy todo , bien .. chequeo de crear una cuenta con mi correo y me dise que el usuario ya es existente ..2 |5 Q4 U0 ^- E" A" u  w
6 X& m& e. ]- m5 ^$ @# d+ ?
me podrian ayudar por favor  S15 Ailin !!!