Fallo con "Sistema de Recarga Acumulativa"

~ hide ~

Hoy, 27/12 recargué 4000 cristales (10 dolares) mediante BOA compra a mi PJ "S1-Hideku", a los segundos los cristales fueron cargados pero no llegó paquete alguno.: |4 L1 `8 ~$ s' D$ X
Adjuntaré algunos archivos incluyendo el historial de mi recarga, espero me expliquen el porqué de esto.
* i1 \) t& ^1 s! _, j- Saludos.
" ]9 T- b1 m- L( S2 G5 Q5 F
& l7 D% n6 \/ m4 j8 i( Q  e* a' E% \+ }( K

- y. y: I# y- b/ o" A/ F% ]1 s/ s* U8 i2 W0 I4 D

% M5 A2 T5 Z- G

yogo-s8

a todos nos paso lo mismo y anda que solucionan