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Error en Recarga de Cristales

Buenas,
1 B2 Y! g. G8 ^* ~0 K
5 G2 C7 {3 n" w( {9 C! ]Hoy he efectuado por error dos recargas en Cristala y me gustaría saber cómo puedo proceder a cabecear el ofi, aún no recibí los cristales y el banco ha retenido el importe de las dos transacciones por lo tanto no he disfrutado de la recarga.
7 y; W3 X. {$ _% y6 N4 ^
5 q# `) a, j9 M- FEspero respuesta para poder recibir una devolución del importe (10 USD).
8 {; i1 d/ ]) U. _$ y1 E$ P& u  W: p9 A- u" a0 _; r# c7 H" w
Saludos,. e3 h% n. m/ F+ s( M& {$ t+ T
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Joel

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