| Hola, cuando se recarga por fortumo y la recarga falla, si usted se fija en la parte baja de la ventana que abre al momento de querer recargar, en la parte baja sale un pequeño texto que dice "ayuda", al dar click ahí le pedirá el código de la recarga que le dio error, al ingresar el código la recarga se hará efectiva. |
