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Última Edición del Post de nico a las 2016-8-9 01:20 ! E- P& ^8 l" @
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Estimados Jugadores, con el motivo de realizar un correcto seguimiento a las recargas que no se completan correctamente dejare este post, con el fin de agilizar la búsqueda de sus recargas en nuestros sistema, para eso lo primero que deben saber son algunas respuestas a las preguntas que ustedes realizar constantemente -
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- Las recargas Realizadas con pagos en efectivo, es decir cuando ustedes necesitan imprimir un comprobante para poder realizar el pago a travez de una ventanilla o algun banco, a estas se les llama recargas en efectivo, las cuales tienen un plazo de 48 hrs para realizar el pago a nuestra plataforma, por ejemplo usted realiza una recarga el dia lunes a las 15:00 pm, los cristales deben estar a mas tardar el dia miércoles a las 15:00 pm en caso de que su recarga sea un dia jueves o viernes usted debe esperar las 48 hrs máximas contando solo que el día viernes es un día hablil hasta las 23:59 pm ya que sábado y domingo en la mayoría de los países no se considera como un día hábil bancario . ; n6 S) r2 b' ^9 d& U
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- las recargas por tarjetas ( visa - Mastercard ) son intantaneas tiene un maximo de retraso de hasta 1 hora .
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# W. m5 p2 k+ @: d* N1 ]- las recargas por celular son instantáneas y tienen un plazo maximo de 15 min para la entrega de cristales .+ v7 C! B' G; {8 P/ [) M& L* e
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ahora se viene lo Importante de este post, si Por algun motivo luego de cumplirse los plazos que arriba les comente usted debe realizar los siguientes pasos .% V8 D2 ^" _+ V
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0 \# s. n6 J* D- o& \* B2 F( V- Realizar un comentario con la siguiente información
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NICK :
9 {8 C% b: A; J, }9 w3 }SERVIDOR :7 u5 S9 M; L/ x6 J3 o3 m
PAIS :4 F' T. B- L3 X; Z+ N' E7 j
METODO UTILIZADO DESDE LA PLATAFORMA
# M( C, v# J% X: _CONVENIO DEL METODO UTILIZADO POR EL DE LA PLATAFORMA ( por ejemplo : Boa Compra como método de la plataforma - y en caso de chile se le activa la opcion de varias canales de pago, ya sea servipag, redcompra, etc ) 6 ~, H- D: V0 C8 Y- s% V8 _6 x# K% V. H# ?: q
subir imagen con el historial de recargas indicando ciual es la recarga que tiene el problema
6 w3 Y8 t& |' b c: \* J, A5 e- bademas adjuntar por pm al moderador encargado de esta sección con las imagenes de los comprobantes de pago.6 K. |# d- W( s; K4 U' q
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Espero tengan un exelente Juego todos .3 b# b. L" [ W/ q# x' ~
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Los comentarios que se coloquen en este post seran leido y respondidos con un plazo maximo de 12 hrs, en caso de que sea sábado el plazo se extendía hasta el día domingo a las 00:00 , todo tipo de comentario que no tenga el formato que se solicito anteriormente sera eliminado. ! ]% a$ s: }! ^. g0 ~
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saludos |
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Publicado el 2016-8-8 14:17:37
algun Mod podria ser tan amable de responder Pm 