desaparicion de cristales

willcolt

hola ya con esta es segunda vez que me pasa aclaro q NADIE tiene la pass de mi cuenta no tengo autocomprar y no he gastado en nada mis cristales ya q estaba juntando para hacer consumo tenia 19 casi 20 k hoy en la tarde y al volver a entrar al juego casi 17k de la nada ya no tenia 3k ya una vez me paso antes y supuse q fuy yo quien gasto sin darse cuenta pero esta vez estoy seguro d haber desconectado con esos 20k de cristales y al volver ya no. quisiera una explicacion de esto y aclaro estoy 100% seguro de q no es error mio ya que no es la primera vez que sucede en mi cuenta