un bugg en mi recarga

vexylu

se que ya había hecho el reclamo pero no note que faltaba el paquete de 5998 que da al recargar, solo me llego la cajita normal borde azul la que da monedas dragón rojo y los cristales de la recarga y hoy en la mañana el retorno 50% gracias a su ayuda que mil veces agradezco y quería saber si aun estoy a tiempo de reclamar también ese paquete de 5998 el de acumulativa justo este

Envoltura de regalo estupendo 3  (5998 Cristales)

Piedra nube x3
Cristal morfo (unido) x50
Cuenta de fuerza (unido) x100
Elemento violeta x200
Orbe alma terrenal (unido) x200
Cristal purificado x25

si estoy a tiempo de reclamar seria una gran ayuda si no pues igual gracias