retraso de recarga

beto452

si la recarga ya paso 24 horas deveria llegar dentro de 24 mas o ya tengo que contactar con la empresa que pague?

jr

Debes esperar 48 hrs como máximo si no te llega y en tu historial de recarga indica como éxito adjuntanos tu boleta de pago, fecha de recarga, metodo usado, el monto recargado y una imagen de tu historial de recarga indicando la recarga en problemas. Si hiciste el pago y en el historial aparece como no pagado ponte en contacto con la empresa que elegiste al realizar la compra.

Saludos.