hola.
para poder resolver su problema le solicitare los siguientes datos:
nick personaje afectado
correo electrónico correspondiente a su cuenta gamesow
vousher de pago de el medio que utilice para sus recargas
captura de pantalla completa sin editar del historial en su medio de pago( NO el de Gamesow)
una vez me envie estos datos por PM se informara de su problema para su pronta solución
si uno de estos datos solicitados falta no podremos ayudarle.