tendrias que tener bouchers de tus recargas, no solo una screenshot de tu historial, correo de union, contraseña anteriores, si le cambiaron la contraseña fue o bien pq lo prestaste o pq querias que alguien te recargara la cuenta que es lo habitual, aparte de ello si el mail de vinculacion es distinto al mail de login, necesitas probar que te pertenecen ambos
emmm yo nunca recarge solo con iron fank eso cuenta
si queres te puedo decir las contraseña antigua todo eso tengo fotos de cuando lo creo por si la dudas
debes tener tanto el correo de registro como el de vinculacion ejemplo
correo de registro: pepito(arroba) hotmail....
correo de vinculacion: pepito1(arroba)hotmail...
estos correos los debes tener en caso que vincularas tu cuenta a un email si el email, si no vinculaste a ningun email, no se puede hacer nada, porcierto en caso si vinculaste y es el mismo correo de vinculacion... lo cual se verificara tambien buscas en tu bandeja la confirmacion de la vinculacion y toma de pantalla con fecha actual al momento de sacar la imagen