buenas tardes , tengo un problema con mi recarga y quisiera que me ayudara con ello , el día 10/05/17 hice una solicitud de recarga a eso de las 10 am masomenos y pague a las 10:41 confiada en que llegaria pero demoro un día y no llego , pregunte para saber cuanto demoraba en llegar una recarga y me dijeron de 24-72 horas pero nunca llego..... luego de revisar mi correo el día viernes me llego un mensaje diciendo que mi pedido no finalizo porque no pague , fui al banco y me dijeron que ya habia sido registrado el pago y ya no sé que hacer , fui a la pagina para reclamar pero no me respondieron .aqui esta el voucher de mi pago confirmando que yo si cumpli con la parte que me tocaba
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