No me dieron 50% de mi recarga extra

kaelin

6. Evento 50% Extra de Cristales

Descripción: En el evento el jugador que recargue cierta cantidad de cristales, obtendrá una Tarjeta de cristal. Por Ejemplo, el jugador que consiga una recarga acumulada de 998 cristales, el podrá obtener 500 Tarjeta de Cristal.
El jugador que consiga una recarga acumulada de 5998 cristales, él podrá obtener 3000 Tarjeta de Cristal.

998 Cristales       —500 Tarjeta de Cristal.
5 998 Cristales    —3 000 Tarjeta de Cristal.
19 998 Cristales  —10 000 Tarjeta de Cristal.
59 998 Cristales  —30 000 Tarjeta de Cristal.
99 998 Cristales  —50 000 Tarjeta de Cristal.
159 998 Cristales—80 000 Tarjeta de Cristal.
219 998 Cristales—110 000 Tarjeta de Cristal.
299 998 Cristales—150 000 Tarjeta de Cristal.
399 998 Cristales—200 000 Tarjeta de Cristal.
599 998 Cristales—300 000 Tarjeta de Cristal.
799 998 Cristales—400 000 Tarjeta de Cristal.
999 998 Cristales—500 000 Tarjeta de Cristal.

Duracion de evento 29/09/2015- 13/10/2015 (Dos semanas)

Según este evento me tenian que dar el retorno de 50% de mis 2 recargas una de 20k y la otra de 8k y no me la han dado por eso
solicito que me corrijan ese error necesito urgente por favor y a quien he de mandar mi historial de recarga.

Kaelin - S4

serah

Contestar 5# kaelin


    Como le mencioné arriba, las recargas de la semana pasada conjuntamente con esta semana son acumulativas (osea juntas, que comprenden desde la fecha 29 de sept. hasta el día 12 de Oct. es por ello que dice 2 semanas), por ende no se han reseteado, así que los retorno no se vuelven a dar por la misma cantidad que haya donado la semana anterior con esta semana.

    Si ya donó ejemplo 20k la semana anterior y ahora esta semana a donado nuevamente 20k tendrá una recarga acumulativa de 40k (porque el evento comprende de 2 semanas como le explique arriba), para llegar al siguiente retorno tendría que volver a donar 20k para que le den paquete de 59998 y su retorno de 30k de cristales, como usted bien copio los montos y sus retornos arriba.

kaelin

yo ya hice recargas en esta semana anterior, y si me dieron 50% de cada recarga, pero esta semana recargue hoy y nada, segun el evento dice de cada recarga me deberian dar 50% y no es asi o me equivoco

serah

Contestar 1# kaelin


    hola, lo que quisiera saber es si usted hizo recargas en la semana anterior que corresponde del día 29 de sept. en adelante hasta la fecha, si es así no le contará nuevamente el retorno, ya que el evento dura 2 semanas osea no se han reseteado las recargas, por ende tendría que seguir donando para llegar al siguiente pack de recarga acumulativa.

    Si es que no a sido así y estas son sus primeras recargas desde el día 29 de sept. a la fecha, por favor envieme una copia del historial de sus recargas por PM, nick de juego y servidor, si no sabe como enviar imágenes por PM le adjunto el link donde lo explica detalladamente.

   http://bbs2.gamesow.com/viewthre ... &extra=page%3D1

kaelin

omar yo done hoy mismo, y se supone que el evento dura hasta el 13 como lo mencionan.

omaaar

Hola el evento a duraro dos semanas si as donado la semanas pasadas no te daran ese retorno

Un saludo