Recarga,,

Ola quisiera saber si van a devolver o dar una compensacion para las personas que ha donado.. en mi caso yo done por el evento de cristales...se me a devuelto una parte de mi recarga pero no del todo...es mas no me dieron los paquetes por la recarga q hice.... Bueno espero una respuesta inmediata a dar solucion no solo ami a muchos PJs ...espero su grata respuesta .!

gracias