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Problema con Boacompra

Hola buenas tardes,mirar que tengo un problema con el metodo de recarga de Boa.compra
y esque ayer intente cargar 4000 cristales con este metodo(soy de españa) y hize todo tal
cual pedia,rellenando la informacion etc como en cualquier pagina cuando quieres comprar
con tarjeta,recivi el correo de que habia completado la compra etc y que devia esperar 1 dia
para confirmarlo y ahora que abri mi correo me mandaron un email con estos detalles que
aparecen en la imagen, y yo me pregunto desde cuando para comprar por internet con tarjeta
devo mandar todo eso que me piden?porque si quieren asegurarse de que soy el propietario de
la tarjeta y demas que lo confirmen mediante un email o sms a mi celular y no con esta cosa
que para mi es una gran tonteria. Y claro yo solo queria donar para aprovexar el retorno de
cristales y con este imprevisto me parece que lo perdere y por lo tanto no merece la pena
recargar asi,porque he de decir que en la plataforma de cristala 9919 recargavas y a los pocos
segundos recivias los cristales y aqui tienes que esperar 1 dia habil si esque no les da por
pedir toda esta informacion que para mi es inecessaria y una gran perdida de tiempo,ya que si
devo hacer todo esto siempre se me quitan las ganas de recargar en el game.
Y sobre la factura cual factura es la que les deveria enviar?

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Y creo que me equivoque colocando aca el problema..si es asi losiento xD

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Mirar xicos os dire lo que pienso y sin censura,estos de Boacompra parecen retrasados porque para hacer una mierda de recarga no necesitan que les mandes todo lo que me pidieron a mi y si ustedes dicen que recargaron y no les llegaron los cristales estoy por mandarles un email y mandarlos a la mierda porque ni para casarte te piden tantas cosas
Y despues mandsrles lo que me pidieron me mandaron otro email diciendome esto

>Hola,
Como usted realizó la compra usando una tarjeta de crédito hay que enviar para nosotros la foto del estado de cuenta de la tarjeta usada en la hora de la compra<

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y sinceramente ni entiendo ni se que es lo que me piden ahora,alguna ayuda?

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Yo ya solucione el problema,resulta que les devia mandar foto de mi factura en hipay cosa k desconocia,me puse en contacto con atencion al cliente y me lo solucionaron,simplemente mande un email al correo cartaoboacompra..o algo asi diciendoles k keria cancelar mi pedido numero.... De hipay y keria k me entregaran mi pedido... De paypal y listo en la noxe me li confirmaron y ya tengo mis cristales,asike les recomiendo paypal si tienen cuenta

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Contestar 18# asocacm


    Aca te dejo el email de contacto y la pagina sorry por tardar men pero tengo hartos post por aqqui xD
Este es el link de la pagina donde te puedes poner en contacto con uno de sus agentes,contacta con ellos
via chat online,seguramente te hable un xico portugues,tu simplemente dices que quieres hablar con alguien que hable español y listo
https://go4gold.uol.com.br/pt-br/ajuda   ese es el link.

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