si pudieras colocar las imagenes y el medio de recarga que utilizaste en caso sea alguno de pago en efectivo la recarga puede demorar en llegar incluso 2 dias habiles (domingo no cuenta y sabado menos)
mi compañero nico revisara tu caso por la noche del pq no se te entregaron los cristales y te dara una solucion en el transcurso de hoy o mañana temprano por el mismo hecho de que es sabado x.x
