necesito foto de los 2 comprobantes para ver que paso, ya que tu historial dice fallido eso quiere decir que el provedor quizas no le pago a la compañia
eso no es lo mismo lee bien y si no solucione es por que no me mandaste el historia de recarga, ademas de eso se hizo un post para recoger todo estos problemas en la seccion de eventos, revisalo y me comentas .
