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Sujeto: 【Problemas de Recarga】 [Imprimir]

Autor: nico    Tiempo: 2016-8-9 01:17     Sujeto: 【Problemas de Recarga】

Última Edición del Post de nico a las 2016-8-9 01:20
* T, {6 i7 {) S& D2 x8 b) @) F7 t* r& c- k* E8 G; r% d
Estimados Jugadores, con el motivo de realizar un correcto seguimiento a las recargas que no se completan correctamente dejare este post,  con el fin de agilizar la búsqueda de sus recargas en nuestros sistema, para eso lo primero que deben saber son algunas respuestas a las preguntas que ustedes realizar constantemente -. n# n- K' ?, h% b7 T1 g

, u: e  b$ [7 b+ w9 y- Las recargas Realizadas con pagos en efectivo, es decir cuando ustedes necesitan imprimir un comprobante para poder realizar el pago a travez de una ventanilla o algun banco,  a estas se les llama recargas en efectivo, las cuales tienen un plazo de 48 hrs para realizar el pago a nuestra plataforma, por ejemplo usted realiza una recarga el dia lunes a las 15:00 pm, los cristales deben estar a mas tardar el dia miércoles a las 15:00 pm en caso de que su recarga sea un dia jueves o viernes usted debe esperar las 48 hrs máximas contando solo que el día viernes es un día hablil hasta las 23:59 pm ya que sábado y domingo en la mayoría de los países no se considera como un día hábil bancario .
8 E9 k, w! |+ B* Y3 z) k3 V
+ n8 z. m5 s$ N- O- las recargas por tarjetas ( visa -  Mastercard ) son intantaneas tiene un maximo de retraso de hasta 1 hora .
) i; I5 B9 p6 ^! l8 n4 n3 D0 x$ X5 ^/ v6 {7 U
- las recargas por celular son instantáneas y tienen un plazo maximo de 15 min para la entrega de cristales .! z$ `# V! m8 J' [' C1 ]5 [4 K" ~

: Q+ A& p+ [1 _5 s4 e' m5 w% }* A- t+ g8 d
ahora se viene lo Importante de este post, si Por algun motivo luego de cumplirse los plazos que arriba les comente usted debe realizar los siguientes pasos .
0 o. D3 ^+ c  M# b" {' x2 `" e& J* P% U$ v& V5 r
) T+ V" Z+ O. [, @1 N1 h" h* G
- Realizar un comentario con la siguiente información 4 {8 p2 g! l0 d  J( p, D. X

8 f  I7 g9 s5 ]6 z* O. kNICK :
# k  g4 F6 O+ Q$ H) BSERVIDOR :
! P( ~7 u) Y: X+ {8 K4 z  {8 a1 }PAIS :/ M" K& T4 ^8 h; J1 |- O
METODO UTILIZADO DESDE LA PLATAFORMA, N$ d" Y9 V! Q2 b5 x6 l3 ]/ E9 x$ p
CONVENIO DEL METODO UTILIZADO POR EL DE LA PLATAFORMA ( por ejemplo : Boa Compra como método de la plataforma - y en caso de chile se le activa la opcion de varias canales de pago, ya sea servipag, redcompra, etc )
" _! l! i( D7 n8 A  E1 Fsubir imagen con el historial de recargas indicando ciual es la recarga que tiene el problema
7 [! I8 \$ J( Y: z/ u, Iademas adjuntar por pm al moderador encargado de esta sección con las imagenes de los comprobantes de pago.
9 E+ l, B* M1 B2 p2 p

, ]1 b9 m" H6 }7 o/ ~/ E0 p' a  K! ^
- Z; x  i: `3 L+ B% g4 d) ZEspero tengan un exelente Juego todos .
3 C" d' g/ r2 s) e/ K+ ~0 S& l$ _2 P& V4 u" J# H# e8 Y
! @3 [$ t: o+ Z8 O
Los comentarios que se coloquen en este post seran leido y respondidos con un plazo maximo de 12 hrs, en caso de que sea sábado el plazo se extendía hasta el día domingo a las 00:00   , todo tipo de comentario que no tenga el formato que se solicito anteriormente sera eliminado. $ a( H3 Q- X- Z  R) W

7 H% m) V4 e" C0 _/ I+ \' B' o5 ^% }5 b: D8 B3 j

4 P8 s% m! q- n* }saludos

Autor: nato 45386    Tiempo: 2016-8-24 01:29

Se bugeo esto o que(?)- R* g4 `* E! l$ n" R
Me sale todo el rato que tengo un PM y me redirige hasta aquí
Autor: s12yquearg    Tiempo: 2016-8-26 08:12

NO ANDAN LAS RECARGAS PARA ARGENTINA
Autor: xxyumixx    Tiempo: 2016-9-6 11:48

Nico sakaron la opcion de Argentina para pagar en Pago Fasil y Rapipago! porfa arreglenlo T.T
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-6 11:55

Contestar 4# xxyumixx 8 @2 W5 t. L5 ~9 S
# v% r( r( M1 D4 P  Y# D

" u* L3 t+ h1 {) V7 @    Soy el nuevo moderador. Pues indicarte que por el momento no está disponible. El único método en plataforma disponible par Argentina es BOACOMPRA, mediante esta opción también puedes realizar el pago en efectivo mediante rapipago y pagofácil.
7 ^$ X6 [8 x; q' x, |; F% Q9 H* n4 J) s7 w
Te dejo link para recargar por BOACOMPRA. http://bbs2.gamesow.com/viewthread.php?tid=12967&extra=page%3D1
) t" W8 l  _1 P  N) \  P/ V, `" x: Y, E) o
Saludos.

Autor: xxyumixx    Tiempo: 2016-9-6 13:09

muchas gracias!
Autor: chicorita    Tiempo: 2016-9-10 22:43

NICK : LemonPie
1 J! }8 D" q7 X/ }SERVIDOR : S20. {, X+ S* K4 T4 Z  W4 |# X2 n
PAIS : Argentina4 Z2 t9 {8 i5 Y8 Z
METODO UTILIZADO DESDE LA PLATAFORMA: Pago Facil / Efecty! W, U6 A" @8 l. g* ]* a
0 R8 ^0 i* W2 l( M' |
[attach]20529[/attach]
7 o- E) O/ ?+ p  @/ j$ g1 i3 c; o3 n* o4 Z0 B' Y; k5 W
ya han pasado las 48 horas y no me ha sido acreditado si se puede solucionar gracias...
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-11 00:00

Contestar 7# chicorita
( w# p- j* J! }# l: ?; E6 o& l. B! s7 f

2 N: }1 G2 R: x2 r' V0 K3 L    Si fueras tan amable de enviarmelos por PM todos lo que adjuntaste más tu historial de recarga indicando la recarga con problemas.
: p3 K1 n3 O5 N, X% p% R" ~
. f' i+ E/ M- L6 T) h' wSaludos.

Autor: xgrayx    Tiempo: 2016-9-12 05:36

Jr o algun Mod podria ser tan amable de responder Pm luego dicen que soy muy atentos les mande pm a todos ninguno responde mi duda
Autor: tefy    Tiempo: 2016-9-12 12:04

Contestar 9# xgrayx , R2 [8 S3 w2 K; I' ]+ ]+ c

. E  ?: h& n) h1 W6 G& z
; V; W% S' Z9 R/ ^    buenas con respecto a su caso se esta haciendo los informes correspondientes le pido tener paciencia se le dara una respuesta inmediata apenas nos den solución gracias
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-13 23:54

Última Edición del Post de jr a las 2016-9-14 00:01 / R+ N7 p4 J; O7 M! [- H, ^! `
' J: H3 ?1 @, X7 f$ D
Contestar 9# xgrayx ( T5 o' A$ v, j* f9 o; h
8 v/ S' K3 Q- x/ P: R- }5 o
8 w7 D5 t; D, A
    Le acabo de contestar.
; y6 G1 Z0 [* p) E+ e
" I7 n. d. G; k- DSaludos.
Autor: chicorita    Tiempo: 2016-9-14 04:05

Bueno... intento cargar para probar nuevamente y ahora no puedo... soy de san juan - argentina
9 b* V4 [8 Z7 i$ C. XServer 20& f& Y% N/ u- L! y" L2 s0 t* W) I
Nick: LemonPie
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-14 11:59

Contestar 12# chicorita 9 ~; q+ W! k# g7 f: A+ U; d: x

. Q+ Y, h3 d* W* a' i; `& R& d3 _8 t% k* X4 c' T' J
    Estimado ese método no está disponible por ahora. Pruebe con otro método: Paypal o Boaccompra.
$ n5 [" s5 w" X3 N; t2 ?8 |! ~; ]
8 P- Z7 A4 l$ W# Q/ wSaludos.
Autor: user1673697    Tiempo: 2016-9-16 08:19

Porque me aparece este erron en paypal[attach]20749[/attach][attach]20749[/attach]
Autor: user829621    Tiempo: 2016-9-20 10:07

Holaa! hice una recarga de 4k de cristales por paymentall q se paga por pagofacil. `+ R& m! _3 P8 @- U2 J
Nick: Princesa* ]7 w9 X/ w2 s3 \
Servidor:15
0 K" \3 f0 k( z1 b# }Argentina. r2 G( d; Y. K
la hice ya hace 1dia y no me llego los cristales si me podrian hablar en privado el moderador o algo le paso la foto del comprobante q page asi lo puede ver. Muchas Gracias
Autor: user829621    Tiempo: 2016-9-20 10:08

Contestar 7# chicorita . Z  w, B) L2 e3 X8 S7 U4 s& ~
a mi tamb me pasa lo mismo
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-20 11:05

Estimados para solucionar su problema de recarga nos deben proporcionar por PM el siguiente listado:
8 \/ M" s4 X: v7 p- Indicar el método de recarga (plataforma y externo).
* @' J1 `+ A: }+ }% H% A- Fecha y Monto de la recarga.
# o4 Y* E$ g$ @; `8 h$ q- Boucher  de pago del  método de recarga .
7 V2 U. {3 D, w) l1 R1 o" j$ B- Por último el historial de recarga realizada indicando la recarga en problemas.

Autor: user610865    Tiempo: 2016-9-20 11:32

Mod jr podria desirnos q metodos estan abilitados para recargas en argentina porq viendo estos comentarios da mucha desconfiansa recargar con pago facil
Autor: user829621    Tiempo: 2016-9-20 12:29

NICK : Princesa
3 p. `. H6 T3 ~3 W  mSERVIDOR : S15
2 l  x& `4 J% c+ EPAIS : Argentina
" ~, m4 W- r, |4 R$ |METODO UTILIZADO DESDE LA PLATAFORMA: Pago Facil / Astropay
) \2 }7 O  m# ]3 w9 H  C; Bhttp://imgur.com/a/JJtwg  EN ESE LINK SE VE LA FOTO DEL COMPROBANTE DE PAGO
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-20 12:47

Contestar 19# user829621
. ?. E  ]9 T0 L8 E* r3 m- c  i7 T, X6 P5 \  `% g
3 k$ x" b2 s( ~2 M  T- |
    Envíame la informcacion completa por PM., U' V5 y% w. ]; I0 h. p
  }3 Q5 @+ ?# b
Saludos.
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-20 12:48

Contestar 18# user610865
9 e& J2 J$ D' o
& H9 x! I, z7 a% D- R) Q' m- H$ l' G& [0 A8 `
    Pues usar BOACOMPRA y pagarlo en efectivo por Rapipago, pagofacil, etc. También pueden usar Paypal.
. G2 G- K4 w& s- E1 E- g
3 Y. L' d1 W  V/ m- uSaludos.
Autor: user829621    Tiempo: 2016-9-20 13:33

Contestar 20# jr
, d2 K0 k9 f# i+ Q, `+ |Hola!! si queria saber si me podrian dar los 4k de cristales q recarge porfavor http://imgur.com/a/JJtwg! p- M$ C8 R& [/ P5 @( `4 S
Nickrincesa+ r0 j$ H4 Q& d- \' ?% T! y
Servidor:150 c1 N" Z3 R6 r$ U% W- L" j
Pais:ARGENTINA
/ b, E- W; ?# T( d, P  I" _# Nhttp://imgur.com/a/JJtwg  hay podes ver la imagen del comprobante
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-20 13:45

Te falta indicar lo siguiente.
7 V' t+ s9 ~( @! }8 Q: z- Indicar el método de recarga (plataforma y externo).
- R( m- s$ m1 x( u, j- Fecha.$ f% R) ^. r9 _2 T+ M, n
- Historial de recarga realizada indicando la recarga en problemas.
3 s; a$ g5 W9 r
9 P/ }: p$ z8 jTe agradecería si fueras tan amable de enviarmelos por PM (Mensaje privado).5 u* z3 ?% _9 D: W, f9 c1 H# ^4 Y

1 f! s5 C4 H+ m5 s. X: R3 jSaludos.
Autor: user1673697    Tiempo: 2016-9-20 18:38

mod jr yo use paypal y me aparece ese error, al finalizar la compra
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-20 22:34

Contestar 24# user1673697
" l0 ]  s8 F0 u) {$ \  @3 Y( S# V  x$ g5 b  M

3 V& I, x+ d# _/ g2 n- A' @+ p    En caso te bote error, puedes usar otro método de recarga. Verificaremos cuál es el problema con Paypal.5 K9 M' O2 o$ R, _9 d

% S) d% t( l( D: a; J, q5 t5 _0 YSaludos.
Autor: user1673697    Tiempo: 2016-9-22 21:11

Bueno muchas gracias, espero se pueda solucionar el error
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-23 01:47

Contestar 26# user1673697
9 m$ p4 M4 @7 b/ ?- j* Y9 G2 \0 ]  l- p5 I
' J% `, @9 }& U: v! m
    Estamos para ayudarte.) l/ X+ J/ r, I1 Z6 |+ m: W* |

# u2 r2 N3 H+ u5 d8 P) w7 [Saludos.
Autor: user1790362    Tiempo: 2016-9-24 03:46

Hola, no me entregan el paquete de recarga acumulada (el de 98 cristales)
" y7 y) r+ j/ ^1 O/ YNick:Ryuks
6 h( \% P, P! B" t8 E6 }Server:20
Autor: jr    Tiempo: 2016-9-24 05:48

Contestar 28# user1790362 ' S' r, _6 b$ |4 L
# N6 Y0 V+ @+ F" _" S

" I4 @% l! _0 m/ C; ?0 w* `) A    Pues enváanos pantallazos de todos premios por recarga acumulativa que te dieron y así verificamos si se te fue entregada o no.7 b- m# H& }5 p. f. z
% y7 }# M+ ]% I) X7 _7 I
Saludos.
Autor: user1805581    Tiempo: 2016-10-1 23:48

Por que cuando recargo pago en fectivo pongo email confirmó la compra y sale Error generar by cloudfront ?
Autor: user1805581    Tiempo: 2016-10-1 23:57

Me sale error en pago efectivo finalizó la compra y me sale error .-. ayuden
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-2 22:08

Podrías usar otro medio de pago ya que no es único método de pago disponible.
" q! g) e- h$ ]' I! e( x5 ?Para ver cual es el problema por favor, ¿podrías subir una vista del error que te sale?" X. S  D4 v( R0 H0 ?

2 I! m0 |  Z+ v: uSaludos.
Autor: leticia    Tiempo: 2016-10-4 10:46

[attach]21601[/attach] Problemas con recarga intente en distintas ocasiones pero a pesar de tener saldo para $30 us, no carga ni $5 us. Está bloqueado
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-4 22:43

Te recomiendo usar otro método de pago ya que no es el único método disponible en plataforma.* z, o3 B; q: q
+ n$ R& l5 g0 Q
Saludos.
Autor: leticia    Tiempo: 2016-10-5 02:23

Contestar 33# leticia " q/ ^  P/ C" Y% `9 z: `  I* |
...04/octubre/2016 ya pude recargar cristales.
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-5 06:58

Qué bueno me hayas logrado recargar.) }- b+ P, C$ w; L! ^) {4 H" ~+ L3 G5 P
0 r  G5 W5 {  O
Saludos.
Autor: kissdeath    Tiempo: 2016-10-5 20:32

Pongan la recarga móvil para Venezuela  otra vez no todos tenemos tarjeta de crédito ya ha habido muchas personas q han dejado de jugar  de verdad también estaría genial q  volviera las recargas móviles para Venezuela  así vuelva por dos semanas
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-10 09:45

Estimado por el momento es imposible debido a los problemas de divisa de su país.
& Q; f0 N/ L4 [" [, B- L/ J, ?( p, L
  ^* Y, g) [& C" \3 W( KSaludos.
Autor: stefy    Tiempo: 2016-10-17 05:53

Nick: LianPooh/ w* b/ D' q+ x
Servidor: 22
6 ~& j. {3 S" c4 _País: Argentina
6 d, p' e3 I1 m. W* `  T3 _Metodo: Pago Facil
' l& R/ W$ w% {. \% LCantidad 8000 y 2000
Autor: stefy    Tiempo: 2016-10-17 05:55

Contestar 39# stefy
0 ]9 U1 N6 g7 j* V5 n# A; |3 S6 Q me confundi en una imagen perdon hay subo la del otro pago
Autor: stefy    Tiempo: 2016-10-17 05:57

este es el otro pago
Autor: user1830151    Tiempo: 2016-10-17 06:04

No me deja hacer factura por pago facil, ayuda.
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-17 09:01

Contestar 41# stefy
, h5 R, _' D3 i/ W5 n6 z$ Y
5 w8 S% j. l  P3 D8 Y8 ?: t  x2 w* q+ K8 `7 f2 P) {7 ^
    Gracias por reportar tu problema, pero como haz hecho la recarga el día 14/10/2016 (Viernes) tu recarga te estará llegando a más tardar el martes (48 Hrs como máximo dependiendo del método usado) debido a que los días sábados y domingos son días no hábiles. Pasado ese lapso de tiempo, si tu problema persiste reportalo de nuevo.
2 Q1 I' z! V9 P( e1 J7 i7 W* N! |" M! I( F2 j) |; u$ K
Saludos.
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-17 09:02

Contestar 42# user1830151 . s2 {0 ~  M) n+ r- g" a7 m

4 T( E& l* S" z; G9 `2 {- e
" C9 `8 ^4 Y" F, [: G' ]# Z+ z+ t    Estimado explica un poco más tu problema que no te entiendo. Pues según tengo entendido, como es un pago en efectivo, solo te da un código y con ese código realizas el pago.
* N3 ?! u+ [& ]; ~& x' C+ s! V( |7 l! ^( I3 k0 v5 g; q+ d! j0 P
Saludos.
Autor: user1830151    Tiempo: 2016-10-18 00:28

Ya puedo hacerlo gracias igual!
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-18 07:44

Contestar 45# user1830151
- i+ ~# N" Y0 Y7 ~# N6 Y8 z% h9 F8 ?& w) o) V  \' d

* b5 @& J) T* ?' _! T    Para lo que gustes.+ n, M1 O2 M# X0 O  R
7 ?) l) s4 U1 |* S
Saludos.
Autor: user829621    Tiempo: 2016-10-26 20:27

Buenas Dias!!.. podrian habilitar la opcion de descargar la boleta en el medio de Pago Facil porfavor...
Autor: jr    Tiempo: 2016-10-27 00:48

¿PagoFácil no es un método de recarga en que cual puedes hacer el pago en efectivo con el código que se te genera al realizar la solicitud de compra en plataforma? Pues puedes copiarlo e ir a un punto de pago.# p& ~0 j$ L: G( }2 m

' w& g6 v* u+ i) e7 ?* ?Saludos.
Autor: user1752376    Tiempo: 2016-11-8 22:13

S10-JavyBRC
" d7 M/ X7 Y* W: A/ `Server10# u# P6 ~# d- g/ z# d% v
Hola... Me gustaria saber lo de la recarga al 100% del dia 2-11-16 porque no me la hizo estoy esperando respuestas de hace un par de dias
+ c% x) x; @9 M4 t3 |6 m  Y' gMuchas Gracias
Autor: jr    Tiempo: 2016-11-9 06:40

Última Edición del Post de jr a las 2016-11-9 06:44 + ?+ o/ x! R& P$ ~

, @% p2 h" v! p* |% dContestar 49# user1752376
# a% H/ Z/ R! m) R) x6 f$ ?1 `) @! ?( a; o& {, \3 q

, q( {# [9 Q# v+ b$ [2 E- q    Si la recarga no te ha llegado envía tu historial de recarga y tu boucher de pago por PM, indicando tus datos. Si es por el problema del retorno del 100% ponte en contacto con el Mod Xavo.5 {: d, N: g& }  S3 q* K3 ?1 c3 V

2 a* N! r! F8 j- g2 Q' dSaludos.
Autor: javybrc    Tiempo: 2016-11-9 12:44

Hola ya arregle el problema ahora tengo otro sobre el tema cristales.... Me esta consumiendo 150 cristales u 200 no se muy bien pero hoy no hice nada y ya tengo 800 crsitales gastados sin a ver tocado nada sobre el tema cristales no uso auto comprar ni nada de AFK9 ^; E, W; `# l% ]
- V  g% G5 |( b$ ~/ F: H
S10-JavyBRC
: s1 p- \& C' ~% L: J9 G' I. C. jserver10
Autor: jr    Tiempo: 2016-11-9 23:10

De repente tienes activado alguna opción en el afk de compra autómatica de tienda. Revisa bien la configuración de tu personaje.
- U- i5 R6 S, X9 U1 F3 w: k  q# N7 |% I/ D2 c( X/ g7 m' m5 J
Saludos.
Autor: javybrc    Tiempo: 2016-11-11 04:29

Contestar 52# jr % s1 J7 M( u: d6 U

! O% }$ Z1 d% b4 KSigo perdiendo poco a poco es muy raro yo se que hay npc que no te avisan los cristales que se gastan antes de los intentos ya me paso con el de mariscal -.- pero despues de eso ya no toque nada mas. Tengo que estar pendiente de cadamovimiento que hago ?
Autor: jr    Tiempo: 2016-11-12 09:55

De repente como dices hiciste alguna compra sin saber que se gastaban cristales. Trata de indagar antes de dar click en algo que desconozcas.
$ R  H# F! c/ ~0 W) ]8 y
5 w1 Q1 g: F* Y5 C- X( v% P1 E; }Saludos.
Autor: javybrc    Tiempo: 2016-11-13 11:08

Contestar 54# jr
3 f0 f% M+ \0 Y( j/ \9 c8 V9 w7 ~
S10-JavyBRC; t% O& s& @: h9 u* W" J
; v! H; B8 G, o
Buenas noches, en verdad no se que estoy haciendo mal... no deje el pj en afk ni nada me fui a trabajr con 21210 crsitales y ahora cuando me vuelvo a conectar tengo 20060, no tienen alguna manera de ver si consumio en algo o que? porque desde que recargue me hace esto.5 H  S$ L( p% s9 h% D: t- |& d; {0 n
saludos y gracias por su atencion
Autor: artorias    Tiempo: 2016-11-13 21:09

x las dudas mira tu afk y fijate si la opcion de autocomprar tarjetas de exp esta habilitada quizas sea ese el problema
Autor: javybrc    Tiempo: 2016-11-13 22:52

Contestar 56# artorias
5 z7 F7 v# J/ e. U/ M+ P) t. g0 T+ B" f& Y# X

) y8 d" f; _) j2 c( C" k9 w5 ~$ n& ~" l/ ~- M1 y8 `! c
Asi tuve el AFK siempre nunca eh tocado el autocomprar desde que tengo los cristales
/ W# l$ h! b& N0 _; f: O* k* q) k7 b8 a" ?; s8 I% P$ A8 I# }$ a
:c
Autor: jr    Tiempo: 2016-11-17 10:15

Qué raro tu caso. Bueno, te recomiendo contactes con los moderadores de Bugs para que evan tu caso.; R) v; D+ q3 E6 e: M
4 A3 k0 o- b+ d. [! V/ z4 b& \
Saludos.
Autor: user1415207    Tiempo: 2016-11-30 02:52

Nick:Keny01# j" E4 V! t. e: M
Servidor:104 N- {' ~& @1 A
Pais:argentina/ ~7 E, f8 q# \; i: l: a
Paypal 5$ Hace 3 horas pague
Autor: jr    Tiempo: 2016-11-30 09:54

Contestar 59# user1415207 - ]6 F6 I  M' T; w7 k1 W" l

. q# L* s# k. i: K; T5 [
4 k  ?' h5 b7 Z* E# d    Estimado el envío de los cristales demora entre 15 minutos hasta 48 hrs, esto dependiendo del método de recarga que uses. Por favor, si pasado ese intervalo de tiempo no te llega reportalo de nuevo.
, b9 j- x( h! Y6 h
( ?6 t. Q% ^5 s. S" uSaludos.
Autor: zypko21    Tiempo: 2016-12-4 05:54

NICK : NirvanaXD
7 N: ^: [: w" t+ V; J: Q/ kSERVIDOR : S21) Y- \2 w, G- @$ ?3 w6 [" H
PAIS : Argentina
* ~7 C7 X; S" I( i/ hMETODO UTILIZADO DESDE LA PLATAFORMA: Pago Facil) |2 M8 E" ?- Q8 K3 {
' e* w1 ~# E$ E- n& _- r' E5 M
* m; ~8 S5 e) s) O! U/ @# h1 ~2 @
Armo el post por mi pareja que no puede publicar, por que no tiene cuenta en el foro.
9 F, w7 g3 F+ J, ATengo las fotos de su comprobante de recarga e historial de recarga de gamesow.
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-4 06:32

Contestar 61# zypko21
& Q- |8 p% J; @/ D" H' A
5 L1 u% `4 q6 U* H6 N/ D# `6 }. j4 U5 K; b: w9 k
    Pues, ¿cómo yo sé que hizo la recarga si no me adjuntas lo que se require para su verificación? Además indicarte que si hizo la recarga el día de ayer o hoy sábado, deberá esperar hasta el lunes o un plazo máximo de 48 hrs para que se haga efectivo su compra debido a que los fines de semana son días no laborables. El tiempo de envío depende mucho del método de recarga usado., Y' O, |9 E' H; I& L9 ^+ J. `- ^, V
$ v1 v6 O/ k0 n# o
Saludos.
Autor: dahyia    Tiempo: 2016-12-11 12:41

Buenas tardes, el día 06/12/16 realice un pago en rapipago y hasta la fecha no me ha llegado mi recarga. Nick: Dahyia Servidor 21
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-14 13:50

Contestar 63# dahyia . h3 `6 k3 _' g% E2 _( G8 G

7 k' Y/ Y- Z1 D# x' g
- ~/ Q. i5 E, l) J- M; Y    Buenas, para ver tu caso debes adjuntar lo siguiente:3 y# Z8 i- }5 P) J
- Nick y servidor.5 X$ x/ I" u! |) ~9 u+ c
- Monto y fecha de la recarga.$ ]* [0 H( v! `0 q6 P0 C
- Método de recarga.
* h, ^5 r! B, I1 l$ Z - Boucher de pago.$ k& I2 H3 g8 V* W! v# N% u
- Historial de recarga en la cual indiques la recarga en problemas.
6 g0 s# ^. @: B  K/ i  k$ }3 {0 a- E
Saludos.
Autor: user1901047    Tiempo: 2016-12-18 08:03

Problemas con 2 recargars
0 K* d' k5 j2 X5 ?; CNick: Kaido( V! @6 l- X! V3 C4 a1 l
Servidor:241 E1 T, l, \! c  w# h! |: v% f$ M
Pais:Chile
0 H+ P1 [& v" O- c. [Metodo:fortumo
( Z& B/ r$ e3 u# q. b0 w Una es de 127 cristales y otra de 197, R+ P2 @/ P5 ~
[attach]24455[/attach]2 N  |( J$ B: K- n
[attach]24457[/attach]
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-18 11:03

Contestar 65# user1901047
' `3 }+ Q  b: M6 k% f2 `# B! T2 M/ S4 ?  W% D1 i; A  D
2 h: v" t, G: X. v! z: i
    Te falta adjuntar el historial de recarga de la página de www.gamesow.com en la cual debes indicar las recargas con problemas e indicar la fecha de recarga. Recuerda que la entrega de la compra se da en un plazo máximo de 48 hrs. Además los fines de semana son días no hábiles por lo cual no se cuenta en las 48 hrs.
Autor: user1901047    Tiempo: 2016-12-19 04:17

Sale no pagado pero si fue descontado de mi saldo -.-
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-19 09:08

Contestar 67# user1901047
' D/ E6 I, u3 W, V0 ~  I
. K- v1 \7 e; [# O. f# w. W/ x: T4 x4 Z# F5 ~1 V
    Mi hermano realizaste el pago el 17/12/2016 (Sábado) y es un día no laborable. Los 48 hrs de plazo de entrega corren desde el lunes 19/12. Por favor ponte en contacto con mi persona si pasados los 48 hrs no te llega la recarga.
* c" i+ h+ Z* P
  e6 L& O. G) HSaludos.
Autor: shiina s26    Tiempo: 2016-12-20 02:44

sucedió algo porque no estan los métodos de rapi pago y pago facil?
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-20 11:13

Contestar 69# shiina s26
/ g8 m! N: T6 T) ?: ^4 r* u+ D! L1 P
% u5 q, P* f9 Y  p7 l/ N. f
    Esos dos métodos los puedes ubicar mediante la opción de Boacompra en plataforma. Pues si hay problemas adjuntame imágenes del error para poder solucionarlos en la brevedad.# J$ G- J, \: p) ~, Q/ s/ z$ z

; X( O. s  O8 o! w- P" ?; O& GGracias por informar y saludos.
Autor: shiina s26    Tiempo: 2016-12-20 11:43

gracias por el aviso, saludos
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-20 12:01

Contestar 71# shiina s26 6 |0 D0 o' T0 X

7 Y6 G' n) h6 T! b2 B  M
( \5 R$ g9 ]0 @    De nada.
% C7 ?" f  G$ u4 X9 }- {/ u5 `1 V. e2 @4 l, z1 f8 a
Saludos.
Autor: user624142    Tiempo: 2016-12-21 09:02

NICK : Morales
  i  W; P$ j* c9 |Servidor : S2
  m5 J" s3 G: ^4 ^+ zPais: Perú
5 n$ J! d/ F$ M+ n3 N  {# d7 t2 m& g5 @  L" n2 c; o; e9 H
Metodo de pago : PaysafeCard
9 G  D% y1 {% t1 {( [& h, q4 k7 R% M/ V: e% d. c. l
[attach]24987[/attach]
Autor: user624142    Tiempo: 2016-12-21 09:09

Contestar 8# jr
/ L1 b" P, ~; Y5 X* RNICK : MoralesServer: S2
, y% \# M9 `( P+ u. LPais: Perú( ]! {0 o& S, ]5 I( @( I/ D
Metodo: Paysafecard" G& m' S( j) M9 B
Asunto  moderador yo antes normal podía hacer la recarga por Paysafecard. Y no se cual es la razónque ahora no puedo hacerlo
+ S# p4 c" g6 M) l7 B: I+ C  o( _7 v  [attach]24991[/attach][attach]24989[/attach]
Autor: user1901047    Tiempo: 2016-12-21 09:33

Ya pasaron más de 48 horas y aún nada te hable por privado y aún no respondes
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-21 09:53

Contestar 74# user624142 / B8 w% @" z2 T# n3 S2 M- ]& }5 X- c

1 ^! U- d$ E3 I0 b' ]1 @7 j. m3 \) t- j, N+ k
    ¿Y cómo yo sé que realizaste el pago si no me ajduntas tu voucher de pago? La información debes de enviarme completa.
! m( Z+ s1 O' K$ k1 |
$ q. u  W# S* l8 _% j9 aSaludos.
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-21 09:55

Contestar 75# user1901047 8 d) Q5 O. t9 {3 e: Z
2 d1 b! k# B& x$ S
1 }' O3 Z% H0 q0 x, ]; J/ _( g% x, g
    Pues nosotros trabajamos de noche, salvo en ocasiones que estamos conectados de día sobre todo los sábados y domingos. Adjunteme a este post lo que te solicitó. Recuerda marcar la recarga con problemas.
& }8 o) d: c* z% b
: R) ?: `1 r" BSaludos.
Autor: user624142    Tiempo: 2016-12-21 13:13

Si moderator bueno el voucher esos los vote ya hace tiempo ya que los habia usado si ve la fecha es del mes numero 3 o marzo . Bueno ps ahora yo quiero recargar otra vez pero no me lo permite y los codigos del metodo de paysafecard son unicos si lo paso los demas podrian verlo y pss lo pueden usar en otros juegos . Pero los necesito para recargar en Cristala
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-22 09:47

Contestar 78# user624142
; M$ D& h4 k( g( Z6 q' H' c# G$ M) _4 g/ e+ v, U' m" T

% R+ A9 J9 ^( m    Pues deberías haberlos guardado ya que yo necesito el voucher para verificar tu pago. Lamentablemente es uno de los requisitos indiespensables.
1 |+ E! J" L" b" `9 Y! n
" t$ J8 J( ^* B# `4 o( W: u  JSaludos.
Autor: ulises1    Tiempo: 2016-12-22 14:09

Hola quiero soñar con tarjeta debito se puede
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-22 15:19

Contestar 80# ulises1 8 C, p" Y. U! k% T

4 a& x  E* m7 x& S( K9 O# C. D; d' h( O) S
   ¿Soñar con tarjetas de débito? Pues mediante banca por internet o en ventanilla. Es como si estuvieras pagando en efectivo.( [. y0 _3 p. \' \7 T: b3 \, p
0 G) |7 @) o- f, Z( H; E- ?
Saludos.
Autor: user1901047    Tiempo: 2016-12-23 05:25

No sabría decir el codigo de cual de ellas fue el error, lo raro que en la recarga de 127 cristales no aparece. Y agregué una foto donde recargue plata a mi celular para comprarla toda en gemas a ustedes
Autor: ~ hide ~    Tiempo: 2016-12-23 10:05

¿Chile? Jaja, me parece D:+ A2 U# ]1 n3 ]7 X
Te explico... quizá enviaste el SMS antes de tiempo ... por lo que el servicio (no de gamesow) te cobró el envio, pero si te fijas el SMS no te costó nada... tendrías que dar un comprobante del egreso, se puede hacer desde las páginas web de la compañia móvil...! T# U1 i- y- q, A0 \
El "No pagado" fue porque  L8 R2 q* \6 _# W8 ~  t: A$ B
a. Cerraste la página antes del pago o lo cancelaste.
" E2 y' G' K  R  N* X- \& {) W b. No te quedaba saldo y no se pudo concretar el pago.1 @/ p; E9 {0 q8 L: p( L2 g/ V
c. El código/sms no llegó o fue enviado en mal momento.( G5 B; T: ?+ Z5 d6 o; X% E+ W

% N* Z  B: O; R3 r1 tTe lo digo por experiencia en recargas por SMS...* P: l$ K& S. V, Z: Y: d( _9 K
Siempre asegurar que esté en cumplimiento:
: R- l6 d; r( ^2 I1 ^' ~# ~5 \7 f
! C7 u4 l- f7 R6 r9 |. ]& M$ ~- El SMS está en espera por el servicio.
+ b1 p( E  I- d' @5 C- Correcta ortografía del SMS enviado.7 \3 _. x1 s, j* k
- Recuerda tener el mínimo de saldo o puedes terminar perdiendo el IVA y quedar con menos aún.
# L6 e0 ]: Q4 a+ @3 B' k0 s# U' A# Y5 }7 J  ]* W
Además, recuerda que no debes editar fotos para presentarlas como pruebas 1 w! r& \/ T+ B& d. @/ j  x
5 H2 T5 q& ^( O# \' i6 `4 q
- Saludos.
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-23 10:11

Contestar 82# user1901047 - s$ I1 x9 d, x" `) d9 B

, J  e3 ?+ M7 r) Y# g+ [( Y4 r* W- f* S
    Amigo, ¿por qué cada que adjuntas imágenes de la recarga la fechas de los mensajes son distintas? Pues tú me indicas que son dos recargas en tu post inicial pero revisándolo bien me doy con la sorpresa de que las fechas de las imágenes no coinciden y pues, no sé a que se deben. Por otra parte tengo entendido que las recargas por celular "FORTUMO" son cargadas en el recibo mensual de tu movil.
2 g# z, t, v- @8 {' n: z. V0 g* c* d: v, Y* B8 L6 z
Saludos.
Autor: xtovilgax    Tiempo: 2016-12-23 18:06

NICK : Tovilga
$ C( t. s' S. [$ ]& a+ U- MSERVIDOR : S1: k0 j: `& j  \5 a# P
PAIS : Argentina  }6 r3 G* `; n8 n8 `- V. t# Z3 d+ _0 H
METODO UTILIZADO DESDE LA PLATAFORMA: rapipago  X! z) r" e' ^
ya realice la recarga aun no llegan los cristales y el evento de recarga de que duplica es solo 22 23 24 de diciembre y aun no me llegan los cristales u.u tengo el comprobante pago para que vean si quieren
Autor: xtovilgax    Tiempo: 2016-12-23 18:06

NICK : Tovilga
6 a! O& e- V: h2 N- g2 g. s' R4 |SERVIDOR : S17 I* H" J4 z; Z& ]- f4 ]8 X" T+ C
PAIS : Argentina: E& A5 {# u% X% Y7 _( ^+ V
METODO UTILIZADO DESDE LA PLATAFORMA: rapipago& [$ _8 @! F% N0 j
ya realice la recarga aun no llegan los cristales y el evento de recarga de que duplica es solo 22 23 24 de diciembre y aun no me llegan los cristales u.u tengo el comprobante pago para que vean si quieren
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-23 23:50

Contestar 85# xtovilgax ( ?# @- W! g7 ]: T7 _  w: o* z$ \
8 C) W. p9 M1 [8 D9 V
Amigo adjunta toda la información. Te falta el voucher de pago. Y el historial de recarga indicando la recarga en problemas. Pues así como reportaste nadie me asegura que recargaste.
( A; ^( g8 D5 @% Y7 z, L1 f/ _' l
6 v. H. M& I8 K1 I6 a1 wSaludos.
Autor: syrpinedo    Tiempo: 2016-12-24 07:11

que pasa con skrill no se puede recargar que alguien me explique por favor...
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-24 08:00

Contestar 88# syrpinedo " H6 N/ t4 k' i5 V

8 R9 U. @& W- i0 I$ l% h: m( D4 X. e4 L" B
    Si no adjuntas pantallazos no podré saber cuál es el problema. Por otra parte, no es el único método disponible en plataforma. Puedes elegir otra.
3 a5 q0 Z9 q$ r6 ~' ^5 z# {3 N8 Z  q+ j- D8 Y% l3 K; q4 J
Saludos.
Autor: alzeid    Tiempo: 2016-12-24 08:59

Nick: Alzeid
: F( Y, X" V2 y  o# ]! wServer: 1
5 D, D+ b+ l% d& o' ]9 l8 ^1 EMetodo de pago: BOA1 Q2 T6 v" r1 p& @- g8 }' z/ R
[attach]25171[/attach]
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-24 10:59

Contestar 90# alzeid 5 m5 L& w0 t: j* E, t2 z' W

* t$ ]6 J1 {2 i" H  z2 c# r! u8 @, i$ a
    Amigo debes enviar la información completa. Falta monto de la recarga, y lo más importante tu voucher de pago. Pues cómo yo sé que realizaste el pago.
. b# [* i: h* q! v5 H3 G, E. E
2 n0 w0 X2 m! Z3 ^* N2 j* ^Saludos.
Autor: alzeid    Tiempo: 2016-12-24 13:19

Contestar 91# jr ; W4 B7 o2 c- n& X5 v7 C. Q
tanto problema por un retorno claro que lo page o se puede hackear o modificar el game sin ser detectado .-. el monto 10USD y por el momento no tengo scan asi que hasta mañana o siguiente podre mandarlo que casi no tengo tiempo en el dia y me imagino que para entonces ya ni va importar ya que los dias de retorno se acaban...
Autor: user1901047    Tiempo: 2016-12-24 15:23

Puff que fecha está cambiada según tú?? Que novedad , al final fue todo esto una perdida de tiempo , pero gracias
Autor: xtovilgax    Tiempo: 2016-12-24 20:42

Contestar 87# jr
Autor: xtovilgax    Tiempo: 2016-12-24 21:54

solo me dio 2000 cristales y la recarga era doble y aun no me llegan los otros 2000 cristales u.u[img][/img]
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-24 22:03

Contestar 93# user1901047 7 g8 Y% E$ l- W# c. Z. M, A; ?4 R

% P. t. Z" g, D
( I! V" B) F" s# `, l9 n    No dije que la fecha está cambiada o editada sino que debes adjuntar imágenes correspondientes a tu recarga en problemas, ya que según lo que adjuntas en los comentarios, la fecha del mensaje de texto varia. Pues si tu estás reclamando una recarga en especial las imágenes no deberían variar. Es parte de mi trabajo revisar lo que se me adjuntan a detalle.
9 w6 Y# l  D4 F6 T2 \5 j. V8 j; Q" K# x- @' Z& q; f1 u
Saludos.
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-24 22:04

Contestar 92# alzeid + w! ^3 h/ M# Q* ?( |; w" X. o& c, o
1 U; r4 ~% b  O/ j
9 X# L+ D2 `3 U, H  v
    Pues si pagaste adjunta tu voucher de pago.
8 T8 k6 m1 y4 d8 e6 t. n/ M' v
* D( B, w6 E& i: S' R( C( pSaludos.
Autor: jr    Tiempo: 2016-12-24 22:07

Contestar 95# xtovilgax " [: C, y4 U# N( |. |) C3 R$ v
$ `5 }' I. t; l4 c* o/ u
! S6 n( x5 u* |3 o3 F9 |% g1 Z
    Primero eso no es problema de recargas así que tu comentario no corresponde a este post. Segundo, si recargaste los días 21 y 22 revisa si tu nombre está en estos post: 21 y 22. Y si recargaste los días 23 y 24 el retorno les llegará el día lunes.( j( `1 @5 i! c- \3 ]4 ?/ N/ o
2 b, `& i. J' J4 O. ]3 ^
Saludos.
Autor: xtovilgax    Tiempo: 2016-12-24 22:17

Contestar 98# jr
9 ?" K3 v3 n! Y# p
1 E+ t- @8 f- j5 F, Y( T& H* b, a- f9 R& j; p; o+ C1 q7 |
    muchas gracias y perdon por las molestias
Autor: user1773591    Tiempo: 2016-12-25 02:28

Sorry, this payment method is not available in your country           
$ H4 s$ u9 U, N% c4 ^& o' L$ p& bEs el mensaje que aparece cuando quiero recargar soy de perú  por favor necesito ayuda




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