Volver al Foro Nuevo

recarga paymentwall

hice 2 recargas el dia 14/10/2017 una x 10 dolares y otra x 20 dolares x transferencia bancaria en el historial de recargas me dice que aun no esta pagado pero de mi cuenta bancaria se transfirio el dinero  estan los comprobantes de transferencia

adjunto: Necesitas conectarte para descargar o leer el adjunto. Si aún no eres miembro, Registrarse

Estimado usuario al efectuar recargas por transferencia pueden tardar entre 2 o 3 días, además siendo a través de una compañía externa puede demorrarse otros 2 o 3 días más.
Mientras no aparezca el pago en historial nosotros no podremos hacer nada, pero solicito que nos facilite nick y server para poder seguir su caso e informar de ello al administrador.

TOP

mi servidor es s9  y mi nick es NEØØ  ya hice varias recargas x transferencia y nunca me tardo mas de 24hs  esta ya lleva 4 dias desde el dia 14 y nada aun

TOP

Vamos a trasladar su problema pero de todas formas verifique si tiene otros pj no vaya ser que recargo en otro pj que no sea este

TOP

es el unico que tengo

TOP

Buenas se ha comprobado y no hay ningun registro de estos pagos aun puede ser problema de su banco o del tercero desde el que usted recarga intente ponerse en contacto con dicha compañia

TOP

Estimado usuario ya aparece reflejado en el sistema su recarga de 20 dólares, con lo cual ya lo tendrá disponible en el juego.  En cuanto a la otra aun no nos consta su ingreso pero quede pendiente

TOP

Volver al Foro